1. 采购条件

　　本采购项目 2024年辽宁省高速公路客户服务流程与交互体验优化升级项目监理及第三方检测服务询比采购 （以下简称“本项目”），资金来源为 企业自筹100% ，本项目采购人为 辽宁省高速公路运营管理有限责任公司 （以下简称“采购人”），代理机构为 中咨海外咨询有限公司 （以下简称“代理机构”）。本项目已具备采购条件，现对本项目进行国内公开采购，并对供应商进行资格后审。

　　2. 项目概况与采购范围

　　2.1 项目概况

　　为满足公众便捷出行需求，全面提升用户出行服务体验感，同时助力通行费收入攻坚战专项活动的开展，支撑收费管理日常工作需求，提升收费管理工作水平，运营公司拟开展2024年辽宁省高速公路客户服务流程与交互体验优化升级项目（以下简称“升级项目”），对收费管理系统、ETC发行系统、辽宁高速通App/小程序、考核指标平台等系统，以及根据收费管理业务需求进行软件功能升级和优化完善改造。

　　2.2 采购范围

　　针对升级项目建设期间的开发过程、工程进度、交付质量等施工内容，开展全过程信息系统监理服务和信息系统安全检测服务。

　　依据项目建设合同、设计文件以及行业要求等相关标准，对升级项目开展全过程信息系统监理服务，在项目建设的实施、验收阶段提供信息系统安全监理服务，并出具相关《监理文件》。

　　在保障项目质量、规范建设流程、合理使用资金、建设文档齐全之外，结合GB/T 25000.51－2016 《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》对合同要求内容及委托单位实际业务需求提供安全检测服务，包括软件测评、安全测评、源代码安全审计等方面，并出具相关《测试报告》。

　　全方位保证信息系统升级迭代过程中的每一阶段系统开发质量及整体项目竣工交付后系统安全、稳定、可靠。

　　2.3 标段划分：本次采购划分为1个标段。

　　2.4 服务周期：监理及第三方检测服务周期自合同签订之日起至2024年11月30日止，具体开始时间以采购人通知为准。缺陷责任期为终验验收后 12 个月。

　　2.5 服务地点：辽宁省（具体地点以采购人通知为准）。

　　3. 供应商资格要求

　　3.1 本次询比采购要求供应商同时具备的资格要求详见下表：

　　3.2本次采购 不接受 联合体供应商。

　　3.3与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的单位，不得参与本项目投标响应；单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参与本项目同一标段的投标响应，否则，相关投标均无效。

　　4. 采购文件的获取

　　4.1 凡有意参加投标响应的供应商，请在辽宁省交通建设投资集团电子招标采购平台（以下简称“辽宁交投电子招标采购平台”，网址：http://zc.lnjttz.cn ）进行注册登记。

　　4.2 完成注册登记后，请于 2024 年 8 月 17 日00时00分至 2024 年 8 月 19 日23时59分，（北京时间，下同），登录“辽宁交投电子招标采购平台”，按标段分别下载采购文件（具体操作参见“辽宁交投电子招标采购平台”—帮助中心—采购（采购）文件下载指南），采购文件下载不收取任何费用。

　　未按规定从“辽宁交投电子招标采购平台”下载采购文件的，采购人拒收其响应文件。

　　5. 响应文件的递交及相关事宜

　　5.1 响应文件应为加密的响应文件。响应文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2024 年 8 月 26 日 14 时 00 分。

　　5.2 供应商应在响应文件递交截止时间前，登录“辽宁交投电子招标采购平台”，明确所投标段，按所投标段分别递交加密的电子响应文件，响应文件需通过CA数字证书上传，本项目各标段不需要递交纸质响应文件。（注：供应商上传所响应标段的响应文件，应在采购文件下载期间下载对应标段采购文件，否则所响应标段响应文件将无法上传。）

　　供应商完成响应文件上传后，“辽宁交投电子招标采购平台”即时向供应商发出电子签收凭证，递交时间以电子签收凭证载明的传输完成时间为准。逾期未完成上传或未按规定加密的响应文件，采购人予以拒收。

　　5.3 响应文件应通过“辽宁交投响应文件编制工具”完成编制。编制工具及操作流程详见门户（“辽宁交投电子招标采购平台”—帮助中心—工具下载/操作手册）。

　　5.4 响应文件的制作、网上递交、开启响应文件等环节需要使用CA数字证书。CA数字证书办理流程详见门户（“辽宁交投电子招标采购平台”—帮助中心—CA办理）。

　　5.5 供应商自行准备电子设备，并保证网络畅通，在规定的时间内进行响应文件线上解密。

　　6. 评审办法

　　本项目评审办法采用（综合评分法），评审标准和方法详见采购文件。

　　7. 发布公告的媒介

　　本次采购公告同时在《辽宁省交通建设投资集团有限责任公司网站》（https://www.lnjttz.cn）、《辽宁省交通建设投资集团电子招标采购平台》（http://zc.lnjttz.cn）、《中国招标投标公共服务平台》（http://www.cebpubservice.com）上发布。

　　8. 联系方式

　　采 购 人：辽宁省高速公路运营管理有限责任公司

　　地    址：辽宁省沈阳市和平区十三纬路19甲

　　邮政编码：110003

　　联 系 人：刘先生

　　电    话：024-82364665

　　采购代理：中咨海外咨询有限公司

　　地    址：北京市海淀区车公庄西路25号1幢4-5层

　　联 系 人：李先生、高先生

　　电    话：024-88325378

　　电子邮件：zzhwzh01@126.com