五一护航保畅、服务聚力同行

　　针对五一假期出行客流、车流激增形势，大连分公司积极落实公司五一期间服务区服务保障工作调度会要求，紧紧围绕“保安全、保畅通、保服务”工作任务，全面提升服务区服务供给质量，充分展示辽宁交投服务区优良窗口形象。

　　4月30日，大连分公司认真贯彻落实集团、公司安全生产专项会议精神，对所辖各服务区开展安全隐患排查整治行动，分公司经理过开楠带队对服务区充电桩、加油站、餐厅等人员密集场所，以及发电机、蓄水池等重点点位进行全面排查整治，确保服务区各项设备设施的正常安全运行，筑牢安全生产红线。

　　为有效缓解服务区节日期间场区停车拥堵现象，大连分公司采取“一区一策”方法，根据各服务区场区特点，科学合理设置车辆分流点位、 划分停车区位。复州河服务区是节日期间车流量较大的重点服务区，为缓解停车压力，大连分公司自制多个停车、加油、充电指示牌，让司乘人员一目了然，大幅提升服务区场区通行效率。同时科学调配人力，对重要点位进行专项调度和监测，及时掌握车流实时分布特征，灵活应对、科学预警，有效提升服务区服务保障质量。

　　为更好满足顾客多样化、品质化出行需求，大连分公司严格贯彻“服务提升年”工作方针，强化员工服务培训，切实提升服务水平。同时，要求各经营业态做好食品源头安全把控，商超对货品销售进行提前研判，加大了矿泉水、咖啡、方便面等快销品的储备，保证货品供应充足，努力实现服务温馨贴心、环境干净整洁，节日期间“无断供、无事故、无投诉”的工作目标。

　　大连分公司将不断强化假期服务保障能力，从细压实责任、从实优化服务，全力护航五一假期出行高峰，着力提升服务区服务品质，筑牢安全屏障，以高速公路形象窗口彰显国企担当。